总体策划

将要建的是一个怎样的电商商城系统？

商品规划

电商商城系统商品的规划包括哪些内容？

运营设计

电商商城系统搭建好后如何去运营呢？

组织架构

如何建立电商商城系统的运营组织架构？

客户体验

如何实现良好的电商商城系统客户体验度？

系统定义

需求分析在电商商城系统建设中占有什么样的地位？

将要建的是一个怎样的电商商城系统？首先有一轮廓，总体规划包括：

平台定位与品牌形象规划；

平台的商品与客户定位，竞争者分析；

平台盈利模式分析与预期；

平台运营的关键策略分析。

电商商城系统商品的规划主要内容包括有：

商品分类与属性设置；

商品价格：价格设定、价格管理、促销特价；

商品录入：商品初始化、商品日常录入、商品维护；

商品管理：商品图片、相关商品、相关服务、商品评论。

电商商城系统搭建好以后，应该如何去运营呢？

商品管理、价格管理、促销管理、系统推广、支付管理、物流管理、会员营销、客户服务。

运营八大要点是我们多年电商系统开发经验的总结，通过对每一个运营关键环节进行细致的分析与规划，完善的运营体系保证电商商城系统运作健康稳定发展。

电商商城系统的运营组织架构设计：

运营角色：商品管理、价格管理、会员营销管理、客服、宣传管理、促销管理、订单管理、编辑、美工、系统管理等等职能的划分；

组织结构：采销核心、营运核心、信息核心三大营运核心的建立。

电商商城系统的使用需要贴近客户，客户体验设计是关键：

核心体验设计：设计一条客户体验通道，让客户获得良好的购物体验，并促使其来系统注册和购买；

前台页面：展现客户将看到的每个前台页面的功能模板和信息内容设计；业务流程：理顺客户在电商商城系统上操作将涉及到的所有关键业务流程，并设计这些流程的前台页面。

结合前面五部分，后一步是给出电商系统的定义。也就是对客户需求分析给出电商系统解决方案。电商商城系统定义中为支持其业务平台所需要提供的各项功能进行详细说明。不同客户都可能存在自己特殊的功能需求，在系统定义中给出具体的解决方案。我们将根据客户的需求进行系统扩展。